- 多选题下列质量管理方法中,属于质量管理新七种工具的有( )。
- A 、因果图法
- B 、直方图法
- C 、系统图法
- D 、调查表法
- E 、矩阵图法
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参考答案【正确答案：C,E】
目前,全面质量管理中广泛运用各种方法,有所谓的老七种工具,具体包括因果图、排列图、直方图、控制图、散布图、分层图、调查表;还有新七种工具,具体包括关联图法、KJ法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法、PDPC法、矢线图法。A、B、D都属于老七种工具,C、E属于新七种工具。
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- A 、因果图法
- B 、KJ法
- C 、直方图法
- D 、PDPC法
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