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【正确答案:A】
根据转换比率分析法,由题可知“销售额每增加500万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共40名”,2010年销售额将达到1 500万元,所以需增加管理人员、销售人员和客服人员共1 500/500×40 =120(人)。由于管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:5:2,即管理人员占1/8,所以该企业2010年需要管理人员120×1/8=15(人)。同理可以计算出2009年需要的管理人员为:(1 000/500×40)×1/8 =10(人),所以该企业2010年需要增加管理人员为:15-10=5(人)。
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