参考答案

【正确答案：D】

平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理系统和方法,它着眼于公司的长远发展,从四个角度关注企业的绩效:财务角度、客户角度、内部流程角度、学习与发展角度。其中,学习与发展角度相关的绩效指标包括新产品开发循环期、新产品销售比率、流程改进效率等。