- 单选题保险公司提供金融服务产品的特殊性在于( )。
- A 、每个投保的客户都能获得赔付
- B 、保险理赔服务与保险费用支付同步进行
- C 、通过保险能降低客户遭遇风险的可能性
- D 、只有遇到风险损失的客户才有可能获得赔付

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【正确答案:D】
保险公司的特点之一就是提供特殊的金融服务产品。保险公司提供金融产品的特殊性在于:第一,产品交换的不同步性。第二,投保与理赔的不对等性。多数人投保之后,并不获得理赔服务,只有少部分遇到风险损失的人才能获得理赔。这是保险产品与其他金融产品的最大区别。

- 1 【单选题】服务质量特性是服务产品所具有的()。
- A 、外在特性
- B 、内在特性
- C 、直观特性
- D 、表面特性
- 2 【单选题】企业提供优质的产品和服务,但价格确定在中等水平上,这称为()定位。
- A 、高质中价
- B 、高质高价
- C 、高质低价
- D 、低质中价
- 3 【单选题】保险公司提供金融服务产品的特殊性在于()。
- A 、每个投保的客户都能获得赔付
- B 、保险理赔服务与保险费用支付同步进行
- C 、通过保险能降低客户遭遇风险的可能性
- D 、只有遇到风险损失的客户才有可能获得赔付
- 4 【多选题】金融机构的特殊性体现在特殊的()。
- A 、经营对象
- B 、经营关系
- C 、经营风险
- D 、经营地位
- E 、经营规模
- 5 【多选题】按照服务的性质和提供服务的方式,物业管理的内容可分为()。
- A 、公共服务
- B 、普遍服务
- C 、专项服务
- D 、特殊服务
- E 、特约服务
- 6 【多选题】按照服务的性质和提供服务的方式,物业管理的内容可分为( )。
- A 、公共服务
- B 、普遍服务
- C 、专项服务
- D 、特殊服务
- E 、特约服务
- 7 【单选题】保险公司提供金融服务产品的特殊性在于()。
- A 、每个投保的客户都能获得赔付
- B 、保险理赔服务与保险费用支付同步进行
- C 、通过保险能降低客户遭遇风险的可能性
- D 、只有遇到风险损失的客户才有可能获得赔付
- 8 【多选题】金融中介的特殊性体现在特殊的()。
- A 、经营对象
- B 、经营关系
- C 、经营风险
- D 、经营地位
- E 、经营规模
- 9 【多选题】按照服务的性质和提供服务的方式,物业管理的内容可分为()。
- A 、公共服务
- B 、专项服务
- C 、普遍服务
- D 、特殊服务
- E 、特约服务
- 10 【单选题】下列由航空公司提供的产品和服务中,属于“整体产品”概念中“核心利益”层次的是()。
- A 、机上餐饮
- B 、快速、安全运输
- C 、常旅客计划
- D 、航班安排
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