- 客观案例题
题干:某公司销售部对4名销售经理进行考核,按照规定,销售经理年销售额完成200万元的绩效考核结果为合格,结果4名销售经理的绩效考核都为合格。该公司的绩效考核分两个阶段。第一阶段进行个人述职,然后由总经理、部门员工以及其他同事对这4名销售经理的工作绩效进行评价。第二阶段则由公司组织专家对这4名销售经理的工作绩效进行量化评价,评价结果如下表。[002-009-002-000-9787509542033-image/002-009-002-000-9787509542033-002-002.jpg]“0”表示考核对象与比较对象绩效水平一致,“+”表示考核对象比比较对象绩效水平高,“一”的含义与“+”相反。
题目:对4名销售经理的绩效考核不可避免会有误差,产生误差的原因可能是()。 - A 、鲶鱼效应
- B 、从众心理
- C 、马蝇效应
- D 、偏见效应
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参考答案
【正确答案:B,D】
绩效考核是对客观行为及其结果的主观评价,所以出现一些误差甚至错误往往是不可避免的。导致这些误差和错误的原因主要是出现在考核主体身上的晕轮效应、从众心理、优先与近期效应、逻辑推理效应和偏见效应等。
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