- 单选题在结果评估指标中，难以被转化成为货币价值的指标是( )。
- A 、产出
- B 、主动性
- C 、质量
- D 、时间
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参考答案【正确答案：B】
结果评估指标包括硬指标与软指标，硬指标容易被转化为货币价值，而软指标难以被转化为货币价值。ACD选项属于硬指标，B选项属于软指标。
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- B 、质量
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- A 、产出
- B 、质量
- C 、成本
- D 、主动性
- E 、顾客服务
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- A 、产出
- B 、质量
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- C 、它的评估硬指标包括产出、质量等
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- A 、产出
- B 、成本
- C 、工作习惯
- D 、主动
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- 9 【多选题】在培训与开发效果评估中，结果评估的软指标包括（）。
- A 、工作满意度
- B 、主动性
- C 、产出
- D 、工作习惯
- E 、成本
- 10 【多选题】在培训开发与评估里，属于结果评估中的硬指标的有（）。
- A 、时间
- B 、质量
- C 、成本
- D 、产出
- E 、客户满意度
