参考答案

【正确答案：A,B,C】

工作分析的流程包括四个阶段。第一准备阶段：①确定工作分析的目标；②调查工作相关的背景信息；③制定总体实施方案；④建立良好的工作分析氛围。第二实施阶段：①制订具体实施计划；②运用工作分析技术收集工作相关信息；③整理和分析工作相关信息。第三结果形成阶段：①审查和确认收集到的信息；②制定职位说明书。第四结果应用阶段：工作分析结果形成之后，要与工作相关人员通过会议讨论、书面交流等方式核对工作分析结果，目的是征询工作相关人员对工作分析结果的意见和建议，检查工作分析结果中是否出现职责重叠、职责错位和职责空缺、术语表达不规范等问题，发现问题之后及时修改完善。