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  • 多选题 绩效改进效果的评价包括（ ）。
  • A 、员工、客户、供应商对改进结果的反应
  • B 、绩效改进实施后员工能力素质提升的程度
  • C 、绩效改进活动对工作方式的影响
  • D 、绩效改进方法的先进性和完整性
  • E 、绩效改进所达成的结果与预期的对比

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参考答案

【正确答案：A,B,C,E】

可以从以下四个维度来评价绩效改进：

①反应，即员工、客户、供应商对改进结果的反应；
②学习或能力，即绩效改进实施后员工能力素质的提升程度；
③转变，即改进活动对工作方式的影响；
④结果，即绩效改进所达成的结果与预期的对比。

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