- 单选题下列属于有效沟通主观障碍的是( )。
- A 、非语言提示
- B 、沟通环节
- C 、沟通渠道
- D 、沟通方式
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参考答案【正确答案：A】
本题考查有效沟通的主观障碍。选项BCD属于有效沟通的客观障碍。
您可能感兴趣的试题- 1 【多选题】有效沟通的客观障碍是因为( )而形成的。
- A 、语言的差异
- B 、空间距离太远
- C 、沟通环节太多
- D 、理解的差异
- E 、沟通渠道不畅通
- 2 【多选题】有效沟通的主观障碍是因沟通双方的( )而形成的。
- A 、语言差异
- B 、理解差异
- C 、感受差异
- D 、非语言提示
- E 、沟通方式不当
- 3 【多选题】有效沟通的客观障碍是因( )而形成的。
- A 、非语言提示
- B 、空间距离
- C 、沟通方式
- D 、沟通渠道
- E 、理解差异
- 4 【多选题】有效沟通的主观障碍包括()。
- A 、语言差异
- B 、理解差异
- C 、非语言提示
- D 、沟通环节太多
- E 、沟通方式不当
- 5 【多选题】克服沟通障碍的有效途径包括( )。
- A 、利用反馈
- B 、精简语言
- C 、主动倾听
- D 、情绪控制
- E 、制定编码
- 6 【客观案例题】有助于解决该公司内部沟通障碍的方法包括( )。
- A 、让研发部、市场部两部门经理交换岗位两周,使双方能够了解对方的具体工作,主动倾听彼此的意见
- B 、研发部、市场部每月召开联合例会,促进部门之间交流反馈
- C 、让研发部、市场部双方在公司例会上阐述自己的理由,以投票方式决定新产品方案
- D 、由总经理直接指定新产品方案,以避免部门间无休止的争论
- 7 【多选题】克服沟通障碍的有效途径包括()。
- A 、利用反馈
- B 、精简语言
- C 、主动倾听
- D 、情绪控制
- E 、制定编码
- 8 【客观案例题】本案例中存在的沟通障碍有()。
- A 、过滤
- B 、选择性知觉
- C 、情绪
- D 、语言理解力
- 9 【多选题】有效沟通的客观障碍是因()而形成的。
- A 、非语言提示
- B 、空间距离
- C 、沟通方式
- D 、沟通渠道
- E 、理解差异
- 10 【客观案例题】本案例中存在的沟通障碍有()。
- A 、过滤
- B 、选择性知觉
- C 、情绪
- D 、语言理解力
