- 多选题有效沟通的客观障碍是因为( )而形成的。
- A 、语言的差异
- B 、空间距离太远
- C 、沟通环节太多
- D 、理解的差异
- E 、沟通渠道不畅通
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参考答案
【正确答案:B,C,E】
选项AD属于有效沟通的主观障碍。
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- A 、语言差异
- B 、理解差异
- C 、感受差异
- D 、非语言提示
- E 、沟通方式不当
- 3 【多选题】有效沟通的客观障碍是因( )而形成的。
- A 、非语言提示
- B 、空间距离
- C 、沟通方式
- D 、沟通渠道
- E 、理解差异
- 4 【多选题】有效沟通的主观障碍包括()。
- A 、语言差异
- B 、理解差异
- C 、非语言提示
- D 、沟通环节太多
- E 、沟通方式不当
- 5 【多选题】克服沟通障碍的有效途径包括( )。
- A 、利用反馈
- B 、精简语言
- C 、主动倾听
- D 、情绪控制
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- A 、过滤
- B 、选择性知觉
- C 、情绪
- D 、语言理解力
- 7 【客观案例题】从信息沟通的障碍来说,这是( )问题出在( )身上。
- A 、语言障碍;赵总经理
- B 、过滤;晓丽
- C 、情绪;晓丽
- D 、选择性知觉;赵总经理
- 8 【多选题】妨碍沟通的因素有很多,主要有( )。
- A 、过滤作用
- B 、选择性知觉
- C 、情绪因素
- D 、语言理解力
- E 、行动能力
- 9 【多选题】克服沟通障碍的有效途径包括()。
- A 、利用反馈
- B 、精简语言
- C 、主动倾听
- D 、情绪控制
- E 、制定编码
- 10 【多选题】有效沟通的客观障碍是因()而形成的。
- A 、非语言提示
- B 、空间距离
- C 、沟通方式
- D 、沟通渠道
- E 、理解差异
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