- 客观案例题
题干:小于受聘到一家民营企业当人力资源部经理。一段时间后,他发现企业管理有些混乱,员工职责不清,工作流程也不科学。因此他想从最基础的工作分析着手,重新安排组织架构。小于成立了工作分析小组,积极开展工作。不料,这项工作受到众多员工的消极抵抗,他们总是以工作量大,没有时间为借口加以回避。经过多方了解,小于得知,原来他的前任也做过工作分析,当时公司领导意见并不统一,许多员工,甚至有的公司副总也不配合,公司在进行工作分析之后对岗位和人员做了大幅调整,有些人员被裁掉,大部分员工的日常工作量增加,员工自此对工作分析避而远之。
题目:在开展工作分析时,如果遇到争执的局面,通常应由()负责解释并作最终决定。 - A 、人力资源部经理
- B 、公司总经理
- C 、工作分析小组的组长
- D 、员工的直接上级

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【正确答案:B】
如果遇到争执的局面,通常应由公司总经理负责解释并作最终决定。

- 1 【客观案例题】在重新开展工作分析时,以前的工作说明书()。
- A 、将是重新编写工作说明书的一个很好的起点
- B 、可以直接应用,不必再收集其他信息
- C 、应当完全抛开,以免受到误导
- D 、只有任职资格部分具有参考价值
- 2 【客观案例题】为了使工作分析开展得顺利完善,小葛首先要做的工作是()。
- A 、确定工作分析的内容
- B 、搜集工作分析的资料和信息
- C 、向管理层阐述工作分析的目的、人员、过程和负责人等来获取管理层的支持
- D 、搜集企业员工相关的背景信息
- 3 【客观案例题】开展工作分析时,应注意的问题有()。
- A 、如果遇到争执的局面或疑难,谁来负责解释及作最终决定
- B 、如果出现工作重叠、职责混淆、工作缺乏效率、管理不平衡等现象怎么办
- C 、如果组织机构改变了,其作用能不能发挥出来
- D 、绩效的反馈与评价怎样进行
- 4 【客观案例题】为了使工作分析开展得顺利完善,小葛首先要做的工作是()。
- A 、确定工作分析的内容
- B 、搜集工作分析的资料和信息
- C 、向管理层阐述工作的目的、人员、过程和负责人等来获取管理层的支持
- D 、搜集企业员工相关的背景信息
- 5 【客观案例题】开展工作分析时,还应注意的问题有()。
- A 、如果遇到争执的局面或疑难,谁来负责解释及作最终决定
- B 、如果出现工作重叠、职责混淆、工作缺乏效率、管理不平衡等现象怎么办
- C 、如果组织机构改变了,其作用能不能发挥出来
- D 、绩效的反馈与评价怎样进行
- 6 【单选题】工作分析的成果文件包括()。
- A 、工作规范和任职资格
- B 、工作规范和工作描述
- C 、工作描述和工作职责
- D 、工作活动和工作经验
- 7 【单选题】工作分析的结果是编制出()。
- A 、职位说明书
- B 、职务规范
- C 、职务描述
- D 、职位等级
- 8 【客观案例题】在开展工作分析时,如果遇到争执的局面,通常应由()负责解释并作最终决定。
- A 、人力资源部经理
- B 、公司总经理
- C 、工作分析小组的组长
- D 、员工的直接上级
- 9 【客观案例题】开展工作分析,李小姐可以使用的现代工作分析方法有()。
- A 、观察法
- B 、工作要素法
- C 、主题专家会议法
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- B 、特种商品运价
- C 、等级运价
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