- 客观案例题
题干:某公司是一个民营企业,经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展前景很好。为了加快发展,增强公司在市场上的竞争力,公司制定了严格的规章制度,提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后,公司发现效果与期望恰好相反,产品产量虽然有所提高,但产品质量却有所下降,员工的行为也发生了改变,有的与管理人员常常争吵,情绪对立;有的不像以前那样积极主动,而是被动附和;有的消极怠工,甚至有人提出辞职。对这些现象,公司经理很不理解,请来了专家,进行咨询。专家经过调查了解,发现该公司的劳动环境较差,空间狭小、阴暗、噪声很大;由于较高的劳动定额和严格的制度与监督,员工的心理压力很大;管理人员只注重生产指标的完成,而不关心员工的情绪和遇到的困难。对此专家建议公司加强员工的在职管理,包括压力控制、冲突管理,创造良好的劳动关系氛围,实施员工援助计划等。根据以上资料,回答下列问题:
题目:压力源是导致压力产生的根源。从形式上压力源可分为( )。 - A 、工作压力源
- B 、生活压力源
- C 、社会压力源
- D 、环境压力源

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【正确答案:A,B,C】
压力源是导致压力产生的根源。从形式上压力源可分为3种:工作压力源、生活压力源和社会压力源。

- 1 【多选题】领导的权力来源中构成职位权力的是( )。
- A 、奖励的权力
- B 、处罚的权力
- C 、法定的权力
- D 、感召的权力
- E 、专长的权力
- 2 【单选题】()是产品的生命,是获得竞争力的源泉。
- A 、产品设计
- B 、产品质量
- C 、产品包装
- D 、品牌
- 3 【单选题】人力资源生产性和消费性的关系是( )。
- A 、生产性和消费性无关
- B 、生产性小于消费性
- C 、生产性大于消费性
- D 、大小关系时有交替
- 4 【单选题】在新型的组织结构形式中,人力资源管理部门以( )的身份出现。
- A 、战略制定者
- B 、人员激励者
- C 、培训负责人
- D 、服务提供者
- 5 【单选题】"生活中有如此多的压力,我只能依靠吸烟来缓解,别无他法",属于( )。
- A 、改变态度
- B 、减少选择感
- C 、改变认知的重要性
- D 、改变行为
- 6 【多选题】关于人力资源生产性的表述,正确的是()。
- A 、人力资源是物质财富的创造者
- B 、人力资源的保持与维持需要消耗一定的物质财富
- C 、通过合理的行为,人力资源可以得到补偿、更新与发展
- D 、人力资源如果长期不用,就会荒废和退化
- E 、人力资源的利用需要一定的条件
- 7 【单选题】()是产品的生命,是获得竞争力的源泉。
- A 、产品设计
- B 、产品质量
- C 、产品包装
- D 、品牌
- 8 【单选题】新型人力资源管理组织机构的表现形式是( )。
- A 、直线职能的设置
- B 、人力资源部门与其他部门合并办公
- C 、人力资源管理服务外包
- D 、专家中心的设置
- 9 【单选题】关于压力来源的说法,错误的是( )。
- A 、压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源
- B 、生活条件、住房问题等属于生活压力源
- C 、工作压力源主要有:员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等
- D 、社会压力源包括社会地位、经济实力、财务问题等
- 10 【客观案例题】压力源是导致压力产生的根源。从形式上压力源可分为( )。
- A 、工作压力源
- B 、生活压力源
- C 、社会压力源
- D 、环境压力源