- 单选题通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务流程的因素,进而改进流程,控制错误率和废品率,从而提升组织的绩效水平,这种绩效改进方法是()。
- A 、标杆超越
- B 、卓越绩效标准
- C 、六西格玛管理
- D 、ISO质量管理体系
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参考答案
【正确答案:C】
六西格玛管理通过减少企业业务流程的偏差,使组织绩效提高到更高的水平。它通过使用一系列统计工具来分析企业业务流程。
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- A 、15
- B 、40
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