- 单选题《质量管理体系要求》(GB/T 19001-2008)中，质量管理原则包括八个方面，其中，领导者建立组织统一的宗旨及方向，他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境体现了( )的原则。
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- B 、领导作用
- C 、过程方法
- D 、基于事实的决政方法
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参考答案【正确答案：B】
本题考核的是质量管理原则。《质量管理体系要求》(GB/T 19001-2008)中，质量管理原则二：领导作用——领导者建立组织统一的宗旨及方向，他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。故，本题选B
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- A 、质量规划、质量控制、质量检查和质量改进
- B 、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进
- C 、质量策划、质量检查、质量监督和质量审核
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- A 、领导作用
- B 、持续改进
- C 、推举代表参与
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