参考答案

【正确答案：A,C】

非评判性态度是使求助者感到轻松的重要因素，它可以使求助者无所顾忌，从而把内心世界展现出来。表达“理解”，是最中性化的和非评判性的态度。它可以使求助者得到知己，而并非是支持者或反对者。