参考答案

【正确答案：B】

售前服务指营销人员在客户招揽过程中提供的各项服务，主要包括向客户介绍证券基础知识、证券投资信息和投资者风险教育等证券专业资讯服务。向客户解释产品投资协议条款属于营销人员的售中服务。