- 多选题下列各项中,属于质量管理体系八项原则的有()。
- A 、以顾客为关注焦点
- B 、员工作用
- C 、全员参与
- D 、过程方法
- E 、与需方互利的关系
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参考答案【正确答案：A,C,D】
质量管理体系提出了质量管理的八项原则，其具体内容如下：原则一：以顾客为关注焦点。原则二：领导作用。原则三：全员参与的原则。原则四：过程方法。原则五：管理的系统方法。原则六：持续改进。原则七：基于事实的决策方法。原则八：与供方互利的关系。故，本题选ACD
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- B 、员工作用
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