- 单选题下列不属于质量管理八项原则的是( )。
- A 、以顾客为关注焦点
- B 、领导作用
- C 、管理的系统方法
- D 、管理的控制方法
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参考答案
【正确答案:D】
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- A 、以顾客为关注焦点
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- A 、以顾客为关注焦点
- B 、领导作用
- C 、全员参与
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- B 、领导作用
- C 、过程方法
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- D 、全员参与
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- A 、领导作用
- B 、员工作用
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- 9 【多选题】下列各项中,属于质量管理八项原则的有()。
- A 、领导作用
- B 、员工作用
- C 、持续改进
- D 、管理的系统方法
- E 、与需方互利的关系
- 10 【多选题】下列各项中,属于质量管理体系八项原则的有()。
- A 、以顾客为关注焦点
- B 、员工作用
- C 、全员参与
- D 、过程方法
- E 、与需方互利的关系
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