- 客观案例题
题干:T公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,他需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗
题目:说服者本人对说服效果存在着影响,下列陈述错误的是()。 - A 、人力资源部长最好是一个值得他人信任的人
- B 、在说服他人时,人力资源部长要尽量正式、公事公办
- C 、人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性
- D 、人力资源部长如果外表讨人喜欢,那说服效果可能就会更好一些

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【正确答案:B】
说服者的可信度主要取决于专家资格和可靠性。在某些方面具有专长的人在说服他人的时候比较有效。说服者是否值得他人信任也对说服效果产生影响。如果人们认为说服者能从自己倡导的观点中获益,人们便会怀疑说服者的可靠性。说服者的吸引力,则由说服者的外表、是否可爱以及与被说服者的相似性来决定。一般来说,外表漂亮的人在说服方面更有优势。

- 1 【客观案例题】说服者本人对说服效果存在着影响,下列陈述错误的是( )。
- A 、人力资源部部长最好是一个值得他人信任的人
- B 、在说服他人时,人力资源部部长要尽量正式、公事公办
- C 、人力资源部部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性
- D 、人力资源部部长如果外表讨人喜欢,那么说服效果可能就会更好一些
- 2 【单选题】关于被说服者对说服过程的影响,下列陈述错误的是( )。
- A 、自尊心较弱的人容易被说服
- B 、心情好的人容易被说服
- C 、介入程度越深,态度越容易改变,也越容易被说服
- D 、过多的预先说服会使被说服者产生免疫力,从而使态度改变变得困难
- 3 【单选题】在说服信息非常复杂的时候,说服效果较好的是()。
- A 、书面信息
- B 、听觉信息
- C 、视觉信息
- D 、双面信息
- 4 【单选题】关于被说服者对说服过程的影响,下列陈述错误的是()。
- A 、自尊心较弱的人容易被说服
- B 、心情好的人容易被说服
- C 、介入程度越深,态度越容易改变,也越容易被说服
- D 、过多的预先说服会使被说服者产生免疫力,从而使态度改变变得困难
- 5 【单选题】关于说服信息影响说服效果的说法,正确的是()。
- A 、说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大
- B 、一开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好
- C 、在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好
- D 、说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大
- 6 【客观案例题】说服者本人对说服效果存在着影响,下列陈述错误的是()。
- A 、人力资源部长最好是一个值得他人信任的人
- B 、在说服他人时,人力资源部长要尽量正式、公事公办
- C 、人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性
- D 、人力资源部长如果外表讨人喜欢,那说服效果可能就会更好一些
- 7 【单选题】关于被说服者对说服过程的影响,下列说法错误的是()。
- A 、自尊心较弱的人容易被说服
- B 、心情好的人容易被说服
- C 、介入程度越深,态度越容易改变,也越容易被说服
- D 、过多的预先说服会使被说服者产生免疫力,从而使态度改变变得困难
- 8 【单选题】下列关于说服信息影响说服效果的说法,正确的是()。
- A 、说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大
- B 、一开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好
- C 、在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好
- D 、说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大
- 9 【单选题】下列关于说服信息影响说服效果的说法,正确的是( )。
- A 、说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大
- B 、一开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好
- C 、在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好
- D 、说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大
- 10 【客观案例题】说服者本人对说服效果存在着影响,下列陈述错误的是()。
- A 、人力资源部长最好是一个值得他人信任的人
- B 、在说服他人时,人力资源部长要尽量正式、公事公办
- C 、人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性
- D 、人力资源部长如果外表讨人喜欢,那说服效果可能就会更好一些
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