- 多选题理财师的工作流程概括为:①接触客户,建立信任关系;②收集、整理和分析客户的家庭财务状况;③明确客户的理财目标;④制订理财规划方案;⑤理财规划方案的执行;⑥后续跟踪服务。但面对( )情况时,理财师不必拘泥于这几个步骤。
- A 、新开发客户
- B 、相识且需求明确的客户
- C 、只需要做某一方面的具体规划的客户
- D 、老客户
- E 、理财师已有丰富的工作经验

扫码下载亿题库
精准题库快速提分

【正确答案:B,C,D】
在日常工作中,理财师应当熟练掌握和灵活运用上述工作流程、方法,但是面对具体客户和不同情形时,理财师不必拘泥于几个步骤这一形式或者某一特定的工作方法,而是应当以客户的需要和具体案例为准。例如,对于与本机构或理财师本人已经相识、关系到位且需求明确的客户,第一步骤可以省略;在对客户很熟悉、对其情况很了解时,第二步骤也可以简化;再者,有时客户明确表示只需要做某一方面的具体规划,如教育投资规划等,那么理财师在时间分配和工作方法上也要作出相应调整。最后,每一步骤的工作中还有许多具体内容和要求。

- 1 【单选题】我们将理财师的工作流程概括为六个方面,最先进行的一个环节是( )。
- A 、对客户资产管理目标进行分析
- B 、为客户进行基础规划
- C 、接触客户,建立信任关系
- D 、为客户进行资产状况分析
- 2 【判断题】理财师初次接触客户收集信息和了解客户的过程只是初步的,在给客户做综合理财规划时,收集客户信息和确立其理财目标是更全面、深入、具体和需要更长时间的工作。
- A 、正确
- B 、错误
- 3 【判断题】开户,通常是理财师与客户的首次接触,也是了解客户、收集信息的最好时机。
- A 、正确
- B 、错误
- 4 【判断题】开户,通常是理财师与客户的首次接触,也是了解客户、收集信息的最好时机。
- A 、正确
- B 、错误
- 5 【单选题】我们将理财师的工作流程概括为六个方面,最先进行的一个环节是( )。
- A 、对客户资产管理目标进行分析
- B 、为客户进行基础规划
- C 、接触客户,建立信任关系
- D 、为客户进行资产状况分析
- 6 【单选题】我们将理财师的工作流程概括为六个方面,最先进行的一个环节是( )。
- A 、对客户资产管理目标进行分析
- B 、为客户进行基础规划
- C 、接触客户,建立信任关系
- D 、为客户进行资产状况分析
- 7 【单选题】我们将理财师的工作流程概括为六个方面,最先进行的一个环节是( )。
- A 、对客户资产管理目标进行分析
- B 、为客户进行基础规划
- C 、接触客户,建立信任关系
- D 、为客户进行资产状况分析
- 8 【多选题】初次接触客户阶段,理财师重点工作包括()。
- A 、礼节性问候
- B 、了解客户需求
- C 、寻找突破口
- D 、业务操作环节
- E 、跟踪服务
- 9 【多选题】初次接触客户阶段,理财师重点工作包括()。
- A 、礼节性问候
- B 、了解客户需求
- C 、寻找突破口
- D 、业务操作环节
- E 、跟踪服务
- 10 【判断题】开户,通常是理财师与客户的首次接触,也是了解客户、收集信息的最好时机。
- A 、正确
- B 、错误