- 多选题信息系统的效益有（）。
- A 、运用自动化系统所提高的生产能力和新技术所减少的成本
- B 、运用分析工具带来以前不知道的销售机会
- C 、改善客户服务和提高产品/服务质量
- D 、改进决策制定过程
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参考答案【正确答案：A,B,C,D】
运用自动化系统所提高的生产能力和新技术所减少的成本；运用分析工具带来以前不知道的销售机会；改善客户服务和提高产品/服务质量；改进决策制定过程都是信息系统的效益。
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- A 、运用自动化系统提高生产能力和新技术所减少的成本
- B 、改善客户服务和提高产品/服务质量
- C 、改进决策制定过程
- D 、经过改进的数据收集、存储和分析工具可能会带来以前不知道的销售机会
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- 9 【多选题】信息系统的效益有()。
- A 、运用自动化系统所提高的生产能力和新技术所减少的成本
- B 、运用分析工具带来以前不知道的销售机会
- C 、改善客户服务和提高产品/服务质量
- D 、改进决策制定过程
- 10 【多选题】为了评价信息系统的效益，管理层应判断（）对销售和利润的影响。
- A 、市场增长
- B 、市场份额
- C 、竞争优势
- D 、信息
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