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  • 多选题大量采用信息系统,是在比较了信息系统的成本和效益之后做出的科学决策。信息系统的效益包括()。
  • A 、运用自动化系统提高生产能力和新技术所减少的成本
  • B 、改善客户服务和提高产品/服务质量
  • C 、改进决策制定过程
  • D 、经过改进的数据收集、存储和分析工具可能会带来以前不知道的销售机会

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参考答案

【正确答案:A,B,C,D】

本题考核信息系统的评价。信息系统的效益包括:
(1)运用自动化系统提高生产能力和新技术所减少的成本;
(2)经过改进的数据收集、存储和分析工具可能会带来以前不知道的销售机会;
(3)改善客户服务和提高产品/服务质量;
(4)改进决策制定过程。

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