- 单选题威峰酒店一直关注高端客户的需求,除了舒适奢华的客房,为客户提供预约接机、个人健康护理、高档汽车全程接送等服务,充分体现消费者的身份地位,同时也收取业内最高的价格。根据战略钟理论,威峰酒店采取的战略类型是( )。
- A 、混合战略
- B 、高值战略
- C 、高价高值战略
- D 、失败战略

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【正确答案:C】
高价高值为客户提供更高价值的认可,提供产品服务价值超过高值战略,其收取的费用也高。

- 1 【单选题】甲酒店向该市出租车司机承诺,为酒店每介绍一位客人,酒店向其支付该客人房费的5%作为奖励,与其相邻的乙酒店向有关部门举报了这一行为。有关部门经调查发现甲酒店给付的奖励在公司的账面上皆有明确详细的记录。甲酒店的行为属于( )。
- A 、正当的竞争行为
- B 、商业贿赂行为
- C 、限制竞争行为
- D 、低价倾销行为
- 2 【多选题】某五星级酒店为了更好地服务高端客户,决定学习航空公司的服务模式,并在此基础上充分了解高端顾客的要求。根据以上信息可以判断,该酒店主要采用了( )。
- A 、顾客基准
- B 、过程或活动基准
- C 、一般基准
- D 、竞争性基准
- 3 【多选题】某五星级酒店为了更好地服务高端客户,决定学习航空公司的服务模式,并在此基础上充分了解高端顾客的要求。根据以上信息可以判断,该酒店主要采用了( )。
- A 、顾客基准
- B 、过程或活动基准
- C 、一般基准
- D 、竞争性基准
- 4 【多选题】某酒店在客户满意度调查中发现在服务方面并未完全满足商务旅行者的需求,遂决定向航空业了解如何从服务上更好的满足这类客户。根据以上信息可以判断,该酒店主要采用了()。
- A 、内部基准
- B 、竞争性基准
- C 、一般基准
- D 、顾客基准
- 5 【单选题】H酒店是甲国一家快捷式酒店,其在经营中学习乙国A酒店的成本控制方法,降低了成本,获取了价格上的优势,H酒店采取的基准分析方法是( )。
- A 、内部基准
- B 、竞争性基准
- C 、过程或者活动基准
- D 、一般基准
- 6 【多选题】某酒店在客户满意度调查中发现并未完全满足商务旅行者的需求,遂决定向航空业了解如何更好满足这类客户。根据以上信息可以判断,该酒店主要采用了( )。
- A 、内部基准
- B 、竞争性基准
- C 、过程或活动基准
- D 、顾客基准
- 7 【多选题】某酒店在客户满意度调查中发现并未完全满足商务旅行者的需求,遂决定向航空业了解如何更好满足这类客户。根据以上信息可以判断,该酒店主要采用了( )。
- A 、内部基准
- B 、竞争性基准
- C 、过程或活动基准
- D 、顾客基准
- 8 【单选题】“大道至简”是汉庭酒店文化的高度概括。汉庭酒店创立伊始,就以“洗好澡,睡好觉,上好网”的消费体验为服务轴心,砍掉了诸如豪华大堂、餐厅、会议室等很多出差者不必需的设施。2017年起,汉庭酒店迅速铺开的“干净战略”,使汉庭酒店凝聚起新的核心竞争力。这些举措都是汉庭酒店对价值观的践行。从公司的使命角度看,这属于()。
- A 、公司目的
- B 、公司目标
- C 、公司宗旨
- D 、经营哲学
- 9 【单选题】BM公司是一家专注于高端汽车制造的企业,其生产的汽车远销海内外,受到多国消费者的追捧。近日,专注于生产中低端汽车的FD公司欲进入高端汽车制造领域,与BM公司抢占市场份额,BM公司面临的风险类型是( )。
- A 、技术风险
- B 、法律风险与合规风险
- C 、运营风险
- D 、市场风险
- 10 【单选题】凯莱酒店集团将其酒店式公寓客户群体分为三大类:第一类是投资为主的客户群体;第二类是商住两宜的客户群体,兼具居住和办公两种功能;第三类是自住型客户群体。同时。凯莱酒店也会针对不同目标客户群体对其产品进行不同的定位。凯莱酒店集团对其酒店式公寓客户群体进行市场细分的依据是( )。
- A 、人口细分
- B 、地理细分
- C 、行为细分
- D 、心理细分
热门试题换一换
- 某国有独资企业技术科的技术人员张某,经过长年的技术攻关,发明了一套能够大幅度提高现有机器运行效率的辅助设备,并取得了发明专利权。根据规定,该企业对其给予的奖金应不低于()。
- 在审计财务报表时,公司治理层要求注册会计师报告某一高级管理人员越权审批的经费开支,可能要求注册会计师在正常的控制测试之外,专门针对该高级管理人员审批的经费开支单据进行全面的权限控制检查,注册会计师应当( )。
- 注册会计师应当根据被审计单位的具体情况确定适当的审计日标。如果注册会计师正在审计某上市公司财务报表,则以下()项目的存在认定应作为其重点审计领域。
- 根据《司法解释》,仅仅根据以下()情形时,人民法院可能不足以认定会计师事务所存在过失。
- ()提出了著名的“五力模型”。
- 在注重收入来源国税收管辖权的同时兼顾了缔约国双方的利益,比较容易被发展中国家所接受,所以,发展中国家谈判和缔结双边税收协定时,较多地参照了( )。
- 根据并购的类型,从不同角度简要分析亚威集团和亚威有色公司跨国收购的类型;
- 评估重大错报风险是风险评估阶段的最后一个步骤,以下关于评估重大错报风险的说法,错误的有()。
- ABC会计师事务所的A注册会计师担任多家被审计单位2018年度财务报表审计和内部控制审计的项目合伙人,遇到下列与审计报告相关的事项:(1)甲公司主要银行账户已被查封,2018年度存在使用个人账户替代公司账户进行资金结算及大额使用现金结算的情形,A注册会计师无法获取充分、适当的审计证据以合理判断结算款项的性质,并将上述事项认定为对当期财务报表审计最为重要的事项,拟在关键审计事项部分描述并沟通。(2)丙公司2018年起适用新金融工具系列准则,按照预期信用损失模型计提信用减值准备,涉及高度不确定性的会计估计和复杂的会计判断,A注册会计师根据职业判断将其认定为关键审计事项,并在审计报告中单设关键审计事项部分,以说明该事项在审计中是如何应对的。(3)丁公司2018年从事多项股权收购业务,A注册会计师将其认定为关键审计事项。A注册会计师注意到,管理层起草的投资者简报中含有丁公司最新的投资意向和尽职调查结果,有助于报表使用者获取进一步的信息。考虑到丁公司尚未公布该项投资者简报,A注册会计师拟在关键审计事项部分进行描述。(4)戊公司未能提供境外多家子公司的财务报表和会计账簿,A注册会计师据此出具了无法表示意见的审计报告。考虑到A注册会计师在期中已对戊公司2018年度新更换的ERP系统执行了测试,并与治理层进行了充分讨论,A注册会计师拟在关键审计事项部分描述该事项。(5)对己公司内部控制有效性形成审计意见时,审计项目组认为应当评价己公司内部控制评价报告对要素的列报是否完整和恰当,如果不完整或不恰当,应当出具否定意见的内部控制审计报告。(6)A注册会计师认为,导致对乙公司持续经营能力产生重大疑虑的事项和情况存在重大不确定性。管理层不同意A注册会计师的结论,因此,未在财务报表附注中作出与其持续经营能力有关的披露。A注册会计师拟在财务报表审计报告中增加与持续经营相关的重大不确定性的单独部分。要求:针对第(1)至(6)项,假定不考虑其他条件,逐项指出A注册会计师的做法是否恰当。如不恰当,简要说明理由。
- 根据证券法律制度的规定,关于上市公司收购制度,下列表述错误的是( )。

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