参考答案

【正确答案：A,B,C,D】

本题考查有效的绩效管理。有效的绩效管理应当具备以下五个特征:

(1)敏感性。有效的绩效管理体系可以明确地区分高效率员工和低效率员工。

(2)可靠性。有效的绩效管理体系能够做到：不同的评价者对同一个员工所作的评价基本相同。

(3)准确性。绩效管理的准确性是指应该把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏。

(4)可接受性。组织上下对于绩效工作的共同支持才能促成绩效管理的成功。

(5)实用性。绩效管理体系的建立和维护成本要小于绩效管理体系带来的收益。