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  • 综合题(主观)A公司是我国某省从事火力发电厂建设的专业公司。该公司总部设置了各管理部门,各管理部门的职责在于维护规则的运行,合理调配资源,合理引导资金流、信息流、物流;在承揽的火电厂建设项目成立项目部,各项目部可以拥有自己的人力资源部、工程部、财务部或其他部门,人、财、物等资源在每个项目运行中重新得到细化的筹划、分配。在非洲某国承揽了一个火电项目,工期二年,共分为两期进行验收,主要设备外包给印度一家公司提供。合同以当地货币计价,但以美元支付。该国货币极不稳定,对美元汇率变动大。该国位于在非洲撒哈拉沙漠以南,分布着大量的沙漠和荒漠地带,气候炎热,降雨稀少。从地理条件看,该地区以丘陵和坡地为主,河流一般为季节性,人烟稀少,道路基本上是自然形成的弯弯曲曲的沙土路,且不固定,经常会因大风或车辆抛锚而改道。由于该国历史上政治形势不稳定,反政府武装控制着主要交通线,开着机动性很强的越野车,活动范围在3个省。在进入工地之前,公司针对对方国家的地理特点进行了全员教育,并严格要求员工在施工期间执行外出请假制度。在项目实施过程中,人民币对美元汇率一直在上升,并发生了两名民工私自外出打猎,迷路造成严重脱水的事故。同时,印度供应商提供的设备精度不够,需要在施工现场重新进行加工,造成一定的工期延误。要求:(1)该公司组织结构属于什么类型?该类型有什么优缺点?(2)该公司承揽的非洲某国火电项目存在什么风险?有什么应对措施?

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参考答案

(1)该公司组织结构类型为矩阵制组织结构。该公司总部设置了各管理部门,各管理部门的职责在于维护规则的运行,合理调配资源,合理引导资金流、信息流、物流;在承揽的火电厂建设项目成立项目部,各项目部可以拥有自己的人力资源部、工程部、财务部或其他部门,人、财、物等资源在每个项目运行中重新得到细化的筹划、分配。由此可以判断该公司采取的是矩阵组织结构。矩阵式组织结构的主要优点包括:由于项目经理与项目的关系更紧密,因而他们能更直接地参与到与其产品相关的战略中来,从而激发其成功的动力;能更加有效地优先考虑关键项目,加强对产品和市场的关注,从而避免职能型结构对产品和市场的关注不足;与产品主管和区域主管之间的联系更加直接,从而能够做出更有质量的决策;实现了各个部门之间的协作以及各项技能和专门技术的相互交融;双重权力使得企业具有多重定位,这样职能专家就不会只关注自身业务范围。缺点包括:可能导致权力划分不清晰(比如谁来负责预算),并在职能工作和项目工作之间产生冲突;双重权力容易使管理者之间产生冲突。如果采用混合型结构,非常重要的一点就是确保上级的权力不相互重叠,并清晰地划分权力范围。下属必须知道其工作的各个方面应对哪个上级负责;管理层可能难以接受混合型结构,并且管理者可能会觉得另一名管理者将争夺其权力,从而产生危机感;协调所有的产品和地区会增加时间成本和财务成本,从而导致制定决策的时间过长。
(2)该公司非洲火电项目面对的风险包括:操作风险。“主要设备外包给印度一家公司提供,印度供应商提供的设备精度不够,需要在施工现场重新进行加工,造成一定的工期延误。”说明公司的外包安排存在一定问题。“并发生了两名民工私自外出打猎”说明公司的前期教育和制度执行存在问题。这些属于操作风险。公司可以通过在外包协议中保证质量服务水平的条款,并对其进行定期检查来规避外包引起的操作风险。公司可以通过加强员工教育和加强对制度的执行力度来规避员工的操作风险,必要的时候可以开除不合格的员工重新派遣员工来以儆效尤!汇率风险。“合同以当地货币计价,但以美元支付。该国货币极不稳定,对美元汇率变动大。”因此存在预期意外的汇率变动对企业价值的影响,即汇率风险。该汇率风险可以通过外汇套期工具进行规避。或者修改合同,直接改为以相对稳定的外币计价,或者直接用人民币进行结算。政治风险。“该国历史上政治形势不稳定,反政府武装控制着主要交通线,开着机动性很强的越野车,活动范围在3个省”说明公司面临政治风险。公司可以通过为政治风险投保和与当地大使馆保持联系等来规避政治风险。

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