- 多选题案例三 一般资料：求助者，女性，45岁，个体老板。 案例介绍：求助者的儿子患有先天性心脏病，十多年来她把大部分的时间和金钱都用在了为儿子看病上。她认为儿子患病是由于自己年轻无知，怀孕期间吃药造成的，为此一直自责，异常痛苦。有一次儿子生病，半夜到急诊室就诊，当时医护人员正在抢救一位心脏病病人，忙不过来。求助者当时又急、又累，突然觉得透不过气来，胸闷、心慌，非常难受，觉得自己也得了心脏病。因此非常紧张、害怕，浑身颤抖，呼吸急促，心跳加快，当即晕倒在急诊室，经诊治后症状缓解。后来又有类似症状发生，住院检查，未查出明显器质性病变。此后经常发作，每周大约3～4次，医院就诊，服用过镇静类药物，但仍时有发作。发作时头脑清醒，不发作时，生活、工作大致正常。目前求助者不敢一个人外出、一个人独处，怕自己突发心脏病死了。知道自己不一定患心脏病。但没法控制，情绪低落。曾对家人表示这样活着真是受罪，还不如死了。 心理咨询师观察了解到的情况：求助者身体健康，性格较内向，对自己要求很严格，做事认真谨慎。对孩子照顾得无微不至，把孩子看成自己的生命。 对该求助者可选用的心理测验包括（ ）。
- A 、EPQ
- B 、SCL-90
- C 、SAS
- D 、BPRS
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参考答案【正确答案：B,C】
SCL-90包含比较广泛的精神症状学内容，如感觉、思维、情感、意识、行为等10个因素。SAS是焦虑自评量表。简明精神病评定量表（BPRS）是一个临床专业人员使用的评定精神病性症状严重程度的他评量表。用这三个量表可以分别测量求助者最近的身体状态、焦虑状态和精神状况。
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- A 、焦虑
- B 、恐惧
- C 、强迫
- D 、抑郁
- 2 【单选题】案例二 一般资料：求助者，男性。45岁，公司业务经理。 案例介绍：求助者所在公司平时业务繁多，人际关系复杂，他需花大量时间处理工作与人际关系问题。儿子不争气，常与一些问题少年一起玩，老师经常通知他到学校给孩子做“保证”，或是派出所打电话叫他去领儿子。近两个月来求助者经常出现厌烦情绪，容易生气，一想到工作上的事或儿子学习的事便觉得心慌和无所适从，人变得憔悴、疲惫不堪，食不知味，连话都懒得说，为完成工作不得不加班，只有周末带妻儿外出郊游时才感到放松。同事都说他生病了，他去看了医生，吃了几副中药，仍不见好转，于是前来心理咨询。 该求助者最主要的情绪症状是（ ）。
- A 、抑郁
- B 、焦虑
- C 、恐怖
- D 、强迫
- 3 【单选题】 案例二 一般资料：求助者，男性。45岁，公司业务经理。 案例介绍：求助者所在公司平时业务繁多，人际关系复杂，他需花大量时间处理工作与人际关系问题。儿子不争气，常与一些问题少年一起玩，老师经常通知他到学校给孩子做“保证”，或是派出所打电话叫他去领儿子。近两个月来求助者经常出现厌烦情绪，容易生气，一想到工作上的事或儿子学习的事便觉得心慌和无所适从，人变得憔悴、疲惫不堪，食不知味，连话都懒得说，为完成工作不得不加班，只有周末带妻儿外出郊游时才感到放松。同事都说他生病了，他去看了医生，吃了几副中药，仍不见好转，于是前来心理咨询。 该求助者的主要问题是（ ）。
- A 、教育问题
- B 、行为问题
- C 、性格问题
- D 、情绪问题
- 4 【单选题】案例四 一般资料：求助者，男性，45岁，大学本科，公司经理。 案例介绍：求助者主诉，近一年来失眠，体虚，怕冷，爱出汗，两腿发软。浑身无力，不想做事情。在当地一家最有权威的医院做了全面体检。无器质性病变。下面是心理咨询师和求助者的一段咨询谈话： 心理咨询师：你来这里想解决什么心理问题？ 求助者：需要解决失眠问题，我睡不好觉，睡眠质量不好。 心理咨询师：请你详细说说你的睡眠情况，好吗？ 求助者：我在公司负责销售，总希望把营业额提高，我很努力但营业额就是不如人意。我很烦，经常睡不着，现在每晚只能睡4至5个小时吧，以前我可是睡6至7个小时，我怕长此以往身体会垮掉。 心理咨询师：你的意思是你希望营业额提高，怕自己身体垮掉？ 求助者：是的。 心理咨询师：我能理解你的心情，也为你完不成定额着急。但你要知道情绪和睡眠的关系是越急就越睡不着，这是情绪对睡眠的干扰作用。睡眠是正常的生理现象，是兴奋向抑制的转换过程，你这个过程没有转换好，消极的暗示就会变得焦虑、恐惧。不知最初你不能入睡时是受什么情绪干扰，你愿意谈谈吗？ 求助者：就是总想怎样提高营业额，万一完不成定额怎么办，因此睡不着。 心理咨询师：造成焦虑情绪是因为你的信念，你认为你只要努力了，营业额就会上去了，其实这是不合理的信念。你的信念有的是合理的，有的是不合理的，不同的信念会导致不同的情绪状态。如果你认识到自己现在的情绪状态是一些不合理的信念所造成的，通过改变它，你就能控制自己的情绪。 求助者：真是这样么？可我还没看出我要求营业额提高有什么不合理的地方。 心理咨询师：如果把一枚硬币抛向天空，落回地面时会怎样？ 求助者：当然有两种可能，一种字朝上，一种是徽朝上。 心理咨询师：当你提出要求时，是不是就像把硬币抛向天空一样？ 求助者：我好像明白了，本来有两种可能的结果，我就要求出现一种结果。 心理咨询师：你对营业额提出要求，要求达到一定的数量，这是一种绝对化的要求，一种不合理的信念。如果你把这种“要求”变成“希望”。当你不希望的事发生时，最多是一种失望，不会过分的怨恨，自己也就不会焦虑了。 求助者：好像是这样的。 心理咨询师：好吧，今天的咨询就到这里，你回去好好思考思考。 “我能理解你的心情，也为你完不成定额着急。”咨询师使用的技术是（ ）。
- A 、内容反应
- B 、内容表达
- C 、情感反应
- D 、情感表达
- 5 【单选题】案例四 一般资料：求助者，男性，45岁，大学本科，公司经理。 案例介绍：求助者主诉，近一年来失眠，体虚，怕冷，爱出汗，两腿发软。浑身无力，不想做事情。在当地一家最有权威的医院做了全面体检。无器质性病变。下面是心理咨询师和求助者的一段咨询谈话： 心理咨询师：你来这里想解决什么心理问题？ 求助者：需要解决失眠问题，我睡不好觉，睡眠质量不好。 心理咨询师：请你详细说说你的睡眠情况，好吗？ 求助者：我在公司负责销售，总希望把营业额提高，我很努力但营业额就是不如人意。我很烦，经常睡不着，现在每晚只能睡4至5个小时吧，以前我可是睡6至7个小时，我怕长此以往身体会垮掉。 心理咨询师：你的意思是你希望营业额提高，怕自己身体垮掉？ 求助者：是的。 心理咨询师：我能理解你的心情，也为你完不成定额着急。但你要知道情绪和睡眠的关系是越急就越睡不着，这是情绪对睡眠的干扰作用。睡眠是正常的生理现象，是兴奋向抑制的转换过程，你这个过程没有转换好，消极的暗示就会变得焦虑、恐惧。不知最初你不能入睡时是受什么情绪干扰，你愿意谈谈吗？ 求助者：就是总想怎样提高营业额，万一完不成定额怎么办，因此睡不着。 心理咨询师：造成焦虑情绪是因为你的信念，你认为你只要努力了，营业额就会上去了，其实这是不合理的信念。你的信念有的是合理的，有的是不合理的，不同的信念会导致不同的情绪状态。如果你认识到自己现在的情绪状态是一些不合理的信念所造成的，通过改变它，你就能控制自己的情绪。 求助者：真是这样么？可我还没看出我要求营业额提高有什么不合理的地方。 心理咨询师：如果把一枚硬币抛向天空，落回地面时会怎样？ 求助者：当然有两种可能，一种字朝上，一种是徽朝上。 心理咨询师：当你提出要求时，是不是就像把硬币抛向天空一样？ 求助者：我好像明白了，本来有两种可能的结果，我就要求出现一种结果。 心理咨询师：你对营业额提出要求，要求达到一定的数量，这是一种绝对化的要求，一种不合理的信念。如果你把这种“要求”变成“希望”。当你不希望的事发生时，最多是一种失望，不会过分的怨恨，自己也就不会焦虑了。 求助者：好像是这样的。 心理咨询师：好吧，今天的咨询就到这里，你回去好好思考思考。 “造成焦虑……你就能控制自己的情绪。”心理咨询师所做的是（ ）。
- A 、启发求助者领悟
- B 、咨询师的评价
- C 、实施教导求助者
- D 、咨询师的议论
- 6 【多选题】案例九 一般资料：求助者，女性，26岁，四川地震灾区某校教师。 案例介绍：求助者所在学校的两座教学楼在地震中倒塌，所幸当时正是当地午休时间，师生们没在教学楼内，因此幸免于难。求助者从小胆小，这次地震使其非常恐惧，地震后不敢到房子里去，连活动板房也不敢进。无奈学校已经开学，必须要给学生上课，求助者多次请假，明明知道现在即使有余震，也不会造成重大伤害了，但就是控制不住自己的恐惧。为此很痛苦，强烈要求尽快解决恐惧问题。心理咨询师先进行认知矫正。但效果不明显，于是决定采用冲击疗法治疗，并与求助者签订了治疗协议。地点为灾区心理治疗室，与学校活动板房大致相同，心理咨询师同时准备了药物和抢救仪器等以预防可能出现的意外情况。求助者被强行带入治疗室，立即惊叫起来，呼吸急促，四肢颤抖，不敢挪步。求助者多次要求停止治疗，心理咨询师明确拒绝。大约半小时后求助者的躯体症状有所减轻，情绪有所缓解，呼吸逐渐平稳，结束治疗。两天后又进行同样治疗一次，最终治疗获得成功。 冲击疗法的特点包括（ ）。
- A 、见效快
- B 、方法简单安全
- C 、疗程短
- D 、求助者痛苦大
- 7 【多选题】案例二 一般资料：求助者，女性，35岁，教师。 案例介绍：求助者是市级模范教师，十多年来一直担任某重点学校高三毕业班班主任。所带班是实验班，班里学习气氛好，绝大部分同学都能努力学习。连续多年所带学生考入重点大学的比例都名列前茅。求助者对学生的学习抓得很紧，目标是全校第一。为此投入了大量精力，很少有时间照顾自己的丈夫。儿子即将参加小学升初中的考试，她也难以顾及，丈夫儿子虽能理解但也偶尔出现怨言，自己对此很内疚。今年新学期开始后不久，求助者常常感到力不从心，疲惫不堪。上课时感觉头晕、发胀，浑身乏力，有时出虚汗，近期还经常失眠。认为自己老了，已经不再像年轻时一样有旺盛的精力了。为此情绪低落，烦恼，不想做事，工作热情和效率都大幅度下降。想以健康原因向学校提出辞去班主任，调换工作岗位，但考虑到学生就要参加高考，于心不忍，想干好又觉得力不从心。为此非常焦虑，害怕自己这种状态毁了班里学生。 心理咨询师观察了解到的情况：求助者是某名牌大学硕士，高级教师，是学校里公认的拼命三郎，教学成绩突出，经常受到校方表扬。对自己期望很高，要求很严，为人严谨，性格较为内向。一年前曾做胆囊切除手术，术后恢复良好，半年前学校体检，未见明显躯体病症。 在该案例中求助者出现的躯体症状包括（ ）。
- A 、疲惫不堪
- B 、情绪低落
- C 、出汗失眠
- D 、效率下降
- 8 【多选题】案例三 一般资料：求助者，女性，32岁，公司职员，大学本科 案例介绍：求助者在一家大型外企从事人力资源管理工作，收入较高，工作得心应手，没有量化的业绩指标压力。丈夫为某高校副教授，有一女儿3岁，健康活泼，家庭幸福。求助者对自己的生活却不满意，常常自问：“难道就这样过一辈子吗？”，但她自己也不知道该追求什么，为此很困惑，主动前来咨询。 下面是心理咨询师与求助者的咨询谈话： 心理咨询师：欢迎你来咨询，你需要解决哪些心理问题？ 求助者：今天来就是请你帮助我弄清我到底哪里出问题了？ 心理咨询师：要想弄清你的问题，可以先进行心理测验。 求助者：心理测验？我听说过，但没有做过，您能给我讲讲什么是心理测验吗？ 心理咨询师：心理测验就像医院的各种化验一样，它能帮助弄清你的问题。 求助者：我能理解，当年我知道自己怀孕就是作了化验。 心理咨询师：对的，心理测验可准了，有什么问题都能测验出来。 求助者：好的，那我都做什么测验呀？ 心理咨询师：根据你的情况，我觉得可以做EPQ、SCL-90、WAIS-RC、LES等等。 求助者：真不好意思，我不知道您说的是什么测验。 心理咨询师：这些都是心理测验，其实你知道不知道没有关系，你去做就是了。 求助者：好吧，做这些需要收钱吗？ 心理咨询师：要收钱，不过没有多少钱，你是外企的，不会在意这点钱的。 求助者：好，我做完后给您看结果。 心理咨询师：不看，我也能估计到你的结果。 求助者：您不看了？能行吗？ 心理咨询师：那就看一下吧，你放心，我都做了二十多年的咨询了，通过心理测验一定能搞清你的问题。 对该求助者有针对性的心理测验是（ ）。
- A 、EPQ
- B 、SCL-90
- C 、LES
- D 、WAIS-RC
- 9 【多选题】案例四 一般资料：求助者，女性，54岁，退休教师。 案例分析：求助者兄弟姐妹多，父亲已多年前去世，自己主动把母亲接回家照顾，其大哥、大姐年龄较大，二哥体弱多病，二姐在国外，三姐照顾怀孕的女儿，因此都没有照顾母亲。求助者为赡养问题与哥哥、姐姐们发生矛盾，自己很生气，也为此很痛苦，主动来进行心理咨询。 下面是心理咨询师与求助者的一段对话： 心理咨询师：你能说说你生气的原因吗？ 求助者：我是家里最小的，母亲已经由我照顾多年了，同样是母亲所生，他们怎么就不来照顾照顾呢？我即使能干，照顾母亲也不应该是我一个人的事呀！我说他们，他们不听，为这些事总发生矛盾，搞得关系很紧张。 心理咨询师：是别人不听你的话使你生气吗？ 求助者：那当然是，如果他们听我的话，也来照顾母亲，我怎么会生气？ 心理咨询师：按你所说，你说话别人就应该听，他们应该听你的话，来照顾母亲。 求助者：是的，我很生气，他们怎么这样不懂事！ 心理咨询师：因此你信奉的是一个人讲话，另一个人就应该听。 求助者：对，他应该听。 心理咨询师：因此，别人讲话你肯定听。 求助者：对，……不对，（沉默）好像不是，别人说得对的我都听了，别人说得错我也没听。 心理咨询师：你刚说过一个人讲话，另一个人就应该听，而你又讲了别人说得对的你都听了，别人说得错的你也没听，这似乎有些矛盾，你能解释一下吗？ 求助者：（沉默）……我照顾母亲是孝顺，他们也有责任，他们应该听我的。 心理咨询师：按你的意思，你照顾母亲，别人也必须听你的来照顾母亲。 求助者：是的。 心理咨询师：你对母亲怎样，你的哥哥姐姐就应该对你的母亲怎样。 求助者：是的。 心理咨询师：实际上呢？ 求助者：（语塞）恰好不是这样，我说了他们不听。 心理咨询师：怎么会你说了而他们不听？ 求助者：你的意思是我说了他们，他们也可以不听？ 心理咨询师：你说呢？ 求助者：（沉默）难道他们真的可以不听？ 心理咨询师：你认为你生气是由于你的哥哥姐姐不听你的话，不来照顾你的母亲所造成的。其实别人不来照顾你的母亲只是一个事件，你要求别人必须像你一样来照顾你的母亲这是你的信念。你的信念有的是合理的，有的是不合理的，不同的信念会导致不同的情绪状态。如果你认识到自己现在的情绪是由一些不合理的信念所造成的，通过改变它，你就能控制自己的情绪。 求助者：真会这样么？ 心理咨询师：你照顾母亲这件事，别人也可能遇到，但别人不一定像你现在这样子，你说这是怎么回事？ 求助者：你是说我和他们不一样么？可我还没看出我要求他们照顾母亲有哪些不合理的地方。 心理咨询师：如果你把一枚硬币抛向天空，落回来时是怎样的？ 求助者：当然有两种可能，一种字朝上，一种是徽朝上。 心理咨询师：当你提出要求时，是不是就像把硬币抛向天空一样？ 求助者：我好像明白了，本来有两种可能的事，我就要求了一种？ 心理咨询师：你对别人提出要求，要求他们必须听你的，这是一种绝对化的要求，一种不合理的信念，如果我们把别人的“要求”变成“希望”，当我们不希望的事发生时，最多是一种失望，不会过分的怨恨别人，自己也就不会生气了。 求助者：你讲的很对。 在本案例咨询过程中，心理咨询师所做的工作是（ ）。
- A 、鼓励情绪宣泄
- B 、修正非理性信念
- C 、建立理性信念
- D 、改变求助者处境
- 10 【单选题】案例九 一般资料：求助者，女性，47岁，农民。 案例介绍：求助者自称生小孩时受凉，得了“月子病”，只要受凉就双腿疼痛、麻木，甚至发抖、僵硬，不能走路，因此即使到了夏天，下身仍穿得厚厚的，求助者也嫌穿穿脱脱麻烦且不方便，而且干活、走路多了，裤子都湿透了，曾尝试夏天只穿一条裤子，但穿得少了就不能站立和走路，为此很痛苦。心理咨询师决定采用冲击疗法治疗，地点为治疗室，室温为29℃，求助者上身只穿单衣，下身穿衬裤、棉毛裤、薄棉裤。心理咨询师已对求助者进行了认知矫正，启发她下肢和上肢的功能一样，在室温下不会发生僵硬，同时还准备了注射药物和电刺激以预防可能出现的意外情况。取得求助者的同意后，心理咨询师要求助者躺在治疗床上，迅速将其所穿的各种裤子脱下，只留衬裤，结果求助者下肢并未出现发抖、僵硬现象，之后要求病人在床上活动下肢，数分钟后要求下地行走，一次治疗获得成功。 冲击疗法的机理是（ ）。
- A 、保护性抑制
- B 、逆反性抑制
- C 、交互性抑制
- D 、消退性抑制
