- 综合题（主观）
题干：资料（一）佳美公司是一家民营传统电线电缆制造企业，创始于2000年。2010年，伴随着国家经济调控，传统线缆行业也面临着越来越激烈的竞争，产品同质化程度加剧。为此，佳美公司对企业发展进行了新的定位：通过技术创新引领企业发展，赢得长远的竞争优势。公司多年在传统电线电缆行业经营，以此为契机，公司准备进入环保节能型产品--无机矿物绝缘金属柔性防火电缆的研制，该产品能够在900度高温下持续供电三小时。经过一年时间调研，最终决定进入这一领域。原因如下：（1）这是一个朝阳产业，进入这个领域的企业不多，对手不多，竞争不太激烈。（2）这一产业正处于高速发展时期，受到政府政策的大力支持。（3）企业在传统线缆行业多年，对这一领域相对比较熟悉。（4）这是创业者想成就一番事业的舞台，要去大潮中经受磨练。（5）无机矿物绝缘金属柔性防火电缆在国内已经开始采用，但规模比较小。如果要进该领域，就必须开发适应国情的新技术和新设备，投资研究与开发技术改进，但由于研发具有很大的不确定性，因此经营风险非常高。佳美公司创业方向确定之后，首先是制定研究开发计划。（1）为研发业务寻求财力支持。研究开发新产品，投入大，周期长，眼前挣不到钱。所以公司还必须坚持传统电缆业务的继续，以支持新业务的开发。（2）获得政府支持。作为创业的中小企业应该寻求政府政策与资金的支持。佳美公司在研发过程中获得过至少3项政府项目基金的支持。（4）落实示范基地。企业创业应该有根据地。根据专家建议，佳美公司将示范基地建在首都的一个生态涵养区。（5）集中招聘人员的重点是研发人员和销售人员。（6）坚持“先员工、先外部、先发展”的理念和价值观，营造能够产生创新构思的环境。对于在研发中具有创新思想、做出重要贡献的员工给予重奖，鼓励员工积极参与开发项目并为项目做出贡献。佳美公司研发团队设定研究目标，并分阶段付诸实施。研发团队坚持在试验现场进行科研攻关，终于成功研制出创新性的无机矿物绝缘金属柔性防火电缆，获得发明专利授权，并被认定为国内自主创新产品，佳美公司也被认定为国家级高新技术企业。资料（二）佳美公司面临着研发过程带来的一系列问题，因为是自主开发的新技术，还需要不断改进产品，很难保证产品上市后一定有销路。人员和系统的不完备或失效也会给企业带来一系列问题。而且，一旦产品被仿制，公司要花费大量资金和精力去打官司。佳美公司也知悉在产品不成熟的情况下，向客户推销无机矿物绝缘金属柔性防火电缆，客户使用效果不理想的话，因而可能对佳美公司的产品不信任，也会造成对佳美公司传统产品的影响，导致无法实现战略目标，佳美公司很难继续生存和发展。另外，佳美公司也担心如果遭遇客户拖欠货款或拒绝付款，作为一家缺乏资金的公司，将无法运营下去。如果不能在研制成功后迅速抢占市场，遭遇到其他同行的迅速进入和争夺市场，就会使得大量研发费用无法得到弥补。如何解决这些问题，佳美公司正在进行新的探索和尝试。
题目：对公司克服变革阻力提出建议。
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参考答案在实施战略变革时应考虑变革的3个方面：
①变革的节奏--循序渐进；
②变革的管理方式--鼓励员工参与变革，积极地提出自己的想法；
③变革的范围--小一些。
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- A 、变革的节奏
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- A 、控制变革的范围
- B 、控制变革的节奏
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