- 判断题初次与客户相见,先介绍,再递名片。
- A 、正确
- B 、错误

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【正确答案:B】
初次与客户相见,首先要自我介绍。常规做法是先递名片再介绍;介绍时间简短;内容规范、完整;自我介绍的内容一般包括:单位、部门、职务、姓名等。

- 1 【单选题】发现客户的主要方法中,介绍法是指( )。
- A 、通过亲戚朋友介绍客户
- B 、通过同事介绍客户
- C 、通过客户介绍客户
- D 、通过相关机构介绍客户
- 2 【单选题】通过客户介绍客户的发现客户方法称为( )。
- A 、缘故法
- B 、介绍法
- C 、直接法
- D 、陌生法
- 3 【多选题】银行人员李某为在向客户介绍银行代理的产品时,列出去年收益好的产品的盈利率,专家预期此项产品今年很好,引导消费者对该产品的收益有过高的期望,此行为违反了银行从业人员与客户的哪些规定( )。
- A 、了解客户
- B 、风险提示
- C 、授信尽职
- D 、信息披露
- E 、协助执行
- 4 【判断题】初次与客户相见,先介绍,再递名片。
- A 、正确
- B 、错误
- 5 【多选题】银行人员李某为在向客户介绍银行代理的产品时,列出去年收益好的产品的盈利率,专家预期此项产品今年很好,引导消费者对该产品的收益有过高的期望,此行为违反了银行从业人员与客户的哪些规定( )。
- A 、了解客户
- B 、风险提示
- C 、授信尽职
- D 、信息披露
- E 、协助执行
- 6 【单选题】工作人员发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标,则该工作人员( )。
- A 、应当帮助同事隐瞒,以便增加银行销售额
- B 、不管该行为是否符合规定,与自己无关,不应当过问
- C 、应当及时提示、制止,并视情况向所在机构或有关部门报告
- D 、应当立即向监管部门检举该同事的违规行为,不必事先提醒同事或向本行领导报告
- 7 【多选题】理财师初次与客户相见,首先要自我介绍,自我介绍的内容一般包括( )。
- A 、单位
- B 、部门
- C 、职务
- D 、姓名
- E 、年龄
- 8 【多选题】银行人员李某为在向客户介绍银行代理的产品时,列出去年收益好的产品的盈利率,专家预期此项产品今年很好,引导消费者对该产品的收益有过高的期望,此行为违反了银行从业人员与客户的哪些规定( )。
- A 、了解客户
- B 、风险提示
- C 、授信尽职
- D 、信息披露
- E 、协助执行
- 9 【单选题】工作人员发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标,则该工作人员( )。
- A 、应当帮助同事隐瞒,以便增加银行销售额
- B 、不管该行为是否符合规定,与自己无关,不应当过问
- C 、应当及时提示、制止,并视情况向所在机构或有关部门报告
- D 、应当立即向监管部门检举该同事的违规行为,不必事先提醒同事或向本行领导报告
- 10 【判断题】某银行客户经理在向客户介绍避险产品时说:“避险产品就是没有风险,以本行的资本实力,你那点投资都搞不定,这哪能行!”该客户经理违反了授信尽职的原则。
- A 、正确
- B 、错误