- 单选题通过客户介绍客户的发现客户方法称为( )。
- A 、缘故法
- B 、介绍法
- C 、直接法
- D 、陌生法

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【正确答案:B】
[解析] 发现客户的主要方法有:缘故法、介绍法和直接法(或陌生法)。其中,介绍法是指通过客户介绍客户,故B选项正确。缘故法指通过从业人员的亲朋好友,过去曾与之结缘的人来帮忙开发新客户。直接法也称为陌生法,是直接开发新的市场,寻找新的客户。

- 1 【单选题】发现客户的主要方法中,介绍法是指( )。
- A 、通过亲戚朋友介绍客户
- B 、通过同事介绍客户
- C 、通过客户介绍客户
- D 、通过相关机构介绍客户
- 2 【单选题】工作人员发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标,则该工作人员( )。
- A 、应当帮助同事隐瞒,以便增加银行销售额
- B 、不管该行为是否符合规定,与自己无关,不应当过问
- C 、应当及时提示、制止,并视情况向所在机构或有关部门报告
- D 、应当立即向监管部门检举该同事的违规行为,不必事先提醒同事或向本行领导报告
- 3 【多选题】当客户通过银行办理()等信贷业务时,客户的个人信用信息就会通过银行自动报送给个人标准信用信息基础数据库。
- A 、贷款
- B 、信用卡
- C 、担保
- D 、存款
- E 、取款
- 4 【单选题】工作人员发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标,则该工作人员( )。
- A 、应当帮助同事隐瞒,以便增加银行销售额
- B 、不管该行为是否符合规定,与自己无关,不应当过问
- C 、应当及时提示、制止,并视情况向所在机构或有关部门报告
- D 、应当立即向监管部门检举该同事的违规行为,不必事先提醒同事或向本行领导报告
- 5 【判断题】初次与客户相见,先介绍,再递名片。
- A 、正确
- B 、错误
- 6 【判断题】初次与客户相见,先介绍,再递名片。
- A 、正确
- B 、错误
- 7 【单选题】工作人员发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标,则该工作人员( )。
- A 、应当帮助同事隐瞒,以便增加银行销售额
- B 、不管该行为是否符合规定,与自己无关,不应当过问
- C 、应当及时提示、制止,并视情况向所在机构或有关部门报告
- D 、应当立即向监管部门检举该同事的违规行为,不必事先提醒同事或向本行领导报告
- 8 【单选题】工作人员发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标,则该工作人员( )。
- A 、应当帮助同事隐瞒,以便增加银行销售额
- B 、不管该行为是否符合规定,与自己无关,不应当过问
- C 、应当及时提示、制止,并视情况向所在机构或有关部门报告
- D 、应当立即向监管部门检举该同事的违规行为,不必事先提醒同事或向本行领导报告
- 9 【单选题】工作人员发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标,则该工作人员( )。
- A 、应当帮助同事隐瞒,以便增加银行销售额
- B 、不管该行为是否符合规定,与自己无关,不应当过问
- C 、应当及时提示、制止,并视情况向所在机构或有关部门报告
- D 、应当立即向监管部门检举该同事的违规行为,不必事先提醒同事或向本行领导报告
- 10 【判断题】某银行客户经理在向客户介绍避险产品时说:“避险产品就是没有风险,以本行的资本实力,你那点投资都搞不定,这哪能行!”该客户经理违反了授信尽职的原则。
- A 、正确
- B 、错误
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- 根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》,集团客户授信业务风险是指由于( )等情况,导致商业银行不能按时收回由于授信产生的贷款本金及利息,或给商业银行带来其他损失的可能性。
- 《巴塞尔资本协议》规定银行的资本与风险加权总资产之比不得低于8%。( )
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