参考答案

(1)营销组合有四个基本要素：产品、促销、地点和价格，它们是企业为满足客户需求和取得一定利润所必须管理的基本要素。①产品策略。企业可选择的产品策略包括：开发标准化产品；产品线特色化；产品线削减；战略联盟及/或合营。企业可采用的品牌策略包括：单一的企业名称；每个产品都有不同的品牌名称；自有品牌。②价格策略。产品差别定价法是指对市场不同部分中的类似产品确定不同的价格。差别定价的不同方法如下：细分市场；地点；产品的版本；时间；动态定价。产品上市定价法，有两个常见的价格策略，渗透定价法和撇脂定价法。③地点策略。该决策取决于若干变量：企业产品类型的现有分销渠道；为企业产品建立自己的网络所需的费用；存货的成本。以及该成本随着分销策略的不同如何变化；企业产品类型所处的监管环境。④促销策略。促销组合由四个要素构成：广告促销；营业推广：公关宣传；人员推销。
(2)从营销组合的四要素来看，奇瑞的成功之处有：①独特的产品和品牌策略。奇瑞公司有明确的市场细分，其客户群主要锁定时尚的年轻男女；辅之以独特的品牌策略，将奇瑞定位于“年轻人的第一辆车”；在产品名称方面，“QQ”的叫法充满时代感的张力与亲和力。②在促销策略方面，奇瑞通过个性鲜明的广告语来突出自身品牌形象，并积极利用各种渠道进行营业推广，使自身品牌形象深入人心，并为市场形成了良好的营销氛围。