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  • 多选题按照平衡计分卡,解决“我们是否能继续提高并创造价值”的问题时可以利用的考核指标有( )。
  • A 、员工满意度
  • B 、按时交货率
  • C 、生产周期
  • D 、新产品开发周期

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参考答案

【正确答案:A,D】

学习和成长维度解决“我们是否能继续提高并创造价值”的问题,可用的指标有新产品开发周期、员工满意度、平均培训时间、再培训投资和关键员工流失率等。

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