参考答案

【正确答案：A,C,D】

案例中，员工工作环境阴暗，噪声大，说明辞职受到工作环境的影响；员工的工资较高，说明报酬待遇不是辞职的原因；管理人员对员工的生产环境和心理压力不闻不问，说明上级管理人员不能了解、关心下属是员工辞职的因素之一；员工的生产任务指标很高，造成员工的心理压力较大，说明工作的挑战性过大，超出员工的能力范围，因而造成负面影响。