参考答案

【正确答案：A】

本题考核价值链分析。波特的价值链分析区分了五种基本活动和四种支持活动。五种基本活动的内容:内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售、服务。选项A属于生产经营。改善人力资源管理属于支持活动中的人力资源管理;开发信息管理系统属于支持活动中的基础设施;聘请律师事务所属于支持活动中的采购管理。