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  • 单选题按照波特的价值链理论,企业的下列各项活动中。不属于基本活动的是( )。
  • A 、甲电器商场对顾客购买的家用电器提供安装服务和售后支持
  • B 、乙糕点食品企业在中秋节来临前2个月,利用地铁传媒进行宣传,提高其产品的知名度
  • C 、丙牛奶厂为保证货品的快速流通,组建运输车队以提高送货速度
  • D 、丁企业定期对内部员工进行技能培训

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参考答案

【正确答案:D】

价值链中的五种基本活动包括内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售和服务;四种支持活动包括企业基础设施、人力资源管理、技术开发和采购管理。选项A属于服务;选项B属于市场销售;选项C属于外部后勤;选项D属于人力资源管理。

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