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参考答案
【正确答案:D】
价值链中的五种基本活动包括内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售和服务;四种支持活动包括企业基础设施、人力资源管理、技术开发和采购管理。选项A属于服务;选项B属于市场销售;选项C属于外部后勤;选项D属于人力资源管理。
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