参考答案

【正确答案：A,C】

波特的价值链分析区分了五种基本活动和四种支持活动。五种基本活动的内容:内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售、服务。选项A属于生产经营。选项C属于市场销售。四种支持活动的内容:采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施。选项B属于人力资源管理。选项D属于采购。