- 单选题实施全面质量管理所遵循的"五步法"包含的内容是( )。
- A 、决策、准备、开始、扩展、综合
- B 、准备、开始、扩民、综合、结束
- C 、计划、决策、准备、开始、冻结
- D 、汁划、准备、开始、扩展、总结
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参考答案【正确答案：A】
在具体实施全面质量管理时,可以遵循"五步法"进行,这五步分别是:决策、准备、开始、扩展和综合。
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- B 、决策、开始、完成、扩展、综合
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- C 、生产和管理分工很细时,要有良好的协作
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- C 、企业需要建立各个层次的完整的目标体系
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- A 、在企业的质量管理工作中,要认真贯彻预防原则
- B 、不论质量保证的水平还是预防不合格的深度都是没有止境的,必须考虑经济性,建立合理的经济界限
- C 、生产和管理分工很细时,要有良好的协作
- D 、要抓住思想、目标、体系、管理四个要领
- 8 【多选题】实施全面质量管理,需要对整个质量管理体系进行综合,下列说法正确的有()。
- A 、企业需要对整个组织的质量管理状况进行定期的审核
- B 、企业应该对主要的技术人员进行培训
- C 、企业需要建立各个层次的完整的目标体系
- D 、每个企业都有一个关键业务流程
- E 、企业需要明确主要的成功因素,在成功因素基础上确定关键业务流程
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- B 、质量水平直线式上升
- C 、关键环节在于执行阶段
- D 、关键环节在于总结阶段
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- A 、准备
- B 、开始
- C 、决策
- D 、扩展
