参考答案

【正确答案：A,C,D,E】

工作分析的实施是一个完整的过程,一般应包括:
①准备阶段,主要是确定工作分析目的、制订工作分析计划、组建工作分析小组、建立有效的沟通体系、确定调查和分析对象的样本;
②调查阶段,具体包括收集背景资料、收集基本数据与信息、收集工作任职者的意见和建议;
③分析阶段,主要是审查和分析工作信息;
④形成结果阶段,通过有关工作的信息收集、整理、分析,最后形成一个关于职位具体职责和任职者条件的工作说明书及反映企业各职位工作状况的工作分析报告;
⑤应用反馈阶段,工作说明书形成以后,要注意将“职位描述书”、“任职说明书”和“工作分析报告”应用于实际工作中,并注意收集应用过程中的反馈信息。