- 简答题
题干:1812年成立的红星银行,在其成立的最初一百年内,只是一家组织结构单一,产品和业务单一,所有业务集中在一个单一场所的银行。设置一名总经理,总经理下设营销主管、财务主管和人事主管三个职务。为了增强市场营销能力,增加高层管理者管理风险的责任,1916年总裁约翰将部分权力下放给执行管理委员会,在银行各部门下面设置地区线,负责各地区的副总裁向执行管理委员会汇报工作。副总裁的管理自由度提升,总裁的控制能力弱化。随着红星银行向全球化、全能化的综合性金融服务机构转型,1921年总裁杰克废除了执行管理委员会制度,代之以银行总裁办公室直接向各业务线授权、各业务线直接与客户打交道的管理模式,并在1929年建立了由红星银行、红星公司和红星银行农民信托公司三大关联公司构成的业务板块。2000年前后,红星面临的市场竞争异常残酷,业务受挫严重,原来的组织架构难以应对新形势。2002年,红星再次对组织架构进行全方位变革:采用战略业务单位组织结构,将集团业务划分为环球消费金融业务、新兴市场和公司业务、投资银行业务和环球财务管理业务,另有两块独立运作的业务——红星银行资产管理和选择性服务。所有业务被进一步划分到全球几大区域:北美、亚太、拉美、中东、欧洲和非洲。但这一变革也受到了许多员工的抵制和现有企业文化的冲击。
题目:简要分析红星银行1916年采用的是何种纵向组织结构类型,并简述结构的特点。
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参考答案
红星银行1916年采用的是扁平型组织结构。扁平型组织结构的内部管理层次较少,在每个层次上,管理人员的控制幅度较宽。这种结构可以及时地反映市场的变化,并做出相应的反应,但容易造成管理的失控。
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