- 多选题咨询师对求助者的热情可以体现在()。
- A 、初次来访时适当地询问,表达关切
- B 、耐心地倾听求助者的叙述
- C 、咨询时不厌其烦
- D 、咨询结束时,使求助者感受到温暖
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参考答案【正确答案：A,B,C,D】
对求助者表达热情，应该：1、在初诊接待阶段打好热情的基础；2、通过倾听和非言语行为，表达热情；3、咨询中认真、耐心、不厌其烦，是热情的最好表达；4、咨询结束时，使求助者感到温暖。
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- B 、耐心倾听求助者叙述
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- A 、断然拒绝
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- 4 【单选题】 体现咨询师热情时，不恰当的做法是()。
- A 、初次来访时热情询问各种问题
- B 、耐心倾听求助者叙述
- C 、对求助者作指导解释时不厌其烦
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- A 、初次来访时,热情地询问各种问题
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- C 、对求助者作指导解释时,不厌其烦
- D 、流露真情实感
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- A 、断然拒绝
- B 、转介
- C 、欣然接受
- D 、漠视
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