- 单选题员工参加培训后,培训与开发部门对参训员工的产品或服务质量进行评估,这类评估属于()。
- A 、反应评估
- B 、学习评估
- C 、工作行为评估
- D 、结果评估
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参考答案【正确答案：D】
结果评估的目标是评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用。培训与开发的最终评估应该以组织工作绩效为标准,比如,增加产量、提高生产力和产品质量等。
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- B 、监督管理人员
- C 、专业技术人员
- D 、操作人员
- 9 【客观案例题】培训开发工作面对的对象有()。
- A 、中层管理人员
- B 、公司的基层管理人员
- C 、意欲进入公司工作的人员
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- 10 【单选题】员工参加培训后，培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估，这类评估属于( )。
- A 、反应评估
- B 、学习评估
- C 、结果评估
- D 、工作行为评估
