- 客观案例题
题干：S公司是一家高科技生产企业,由于公司规模的扩大和业务的拓展,公司高层逐渐意识到,现有员工的综合素质和技能已无法满足公司快速发展的需要,成为制约公司发展的障碍。于是公司责成人力资源部加大培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司发展需求,向所有部门和员工下发了培训需求调查问卷。在分析调查反馈结果和近期业绩考核结果的基础上,提出培训与开发计划,并迅速开展了一系列的培训与开发活动。由于各部门业务非常繁忙,为保证培训的全面、到位,公司做出硬性规定,除特殊原因外,所有相关员工必须全部参加培训,并配以严格的考勤和培训效果评估手段,将员工的培训态度成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩。经过一段时间的培训,从现场培训效果看,员工素质和技能均有一定程度的提高,但人力资源部总感觉没有达到预期效果,而且越往后问题越多,主要表现为:(1)课堂气氛呆板,员工不主动参与互动,请假、中途退场现象较为严重;(2)进行现场评估时,受训员工普遍反映培训比较单调;(3)受训员工的成绩基本令人满意,但在培训之后的工作中,行为却变化不大,员工对所学知识不能融会贯通,甚至根本不按新学到的知识(技能)去做,参加培训仅仅显了应付培训后的考试。为此,人力资源部又进行了原因分析,最终找到了解决问题的有效方法。
题目：该公司将员工的培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩,属于培训与开发实施过程中的( )环节。 - A 、计划制定
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参考答案【正确答案：C】
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