- 单选题客户满意度不仅取决于金融机构、理财师的服务水平，还与客户的（）相关。
- A 、体验
- B 、忠诚度
- C 、预期
- D 、满意度
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参考答案【正确答案：C】
客户满意度不仅取决于金融机构、理财师的服务水平，还与客户的预期相关。
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