参考答案

【正确答案：A,B】

缺乏共情的表现或后果主要表现为：第一，求助者可能感到失望，由于感到自己不被咨询师所理解而较少甚至停止自我表达，也因此减少或丧失了继续咨询的信心。第二，求助者可能觉得受到伤害，因为缺乏共情，咨询师可能对求助者不理解，或理解的不深入、不准确，或轻视求助者所面临的问题，进而表现出冷淡、反感、不耐烦，甚至对求助者批评指责，从而使求助者受到伤害。第三，影响求助者进行自我探索，自我探索是求助者心理成长的重要过程，但由于咨询师缺乏共情，忽视求助者的自我探索，不对其自我探索进行鼓励，则可能影响求助者的自我探索和对自身的深刻了解。第四，影响咨询师对求助者的反应：由于缺乏共情，咨询师可能不能真正体验求助者的内心，因而做出的反应可能偏离了求助者的问题或缺乏针对性。