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参考答案
【正确答案：D】
人力资源管理工作的步骤包括：1.编制人力资源规划；2.通过招聘增补员工；3.通过解聘减少员工；4.进行人员甄选，经过以上四个步骤，可以确定和选聘到有能力的员工；5.员工的定向；6.员工的培训；7.形成能适应组织和不断更新技能与知识的能干的员工；8.员工的绩效考评；9.员工的业务提高和发展。
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