参考答案

【正确答案：A,B,D】

该模型将工作分解为许多因素，分别考察员工对每一因素的满意程度。而员工的总体满意度由每一因素的满意度累加而得。显然，这种模型认为工作满意度是多维的。常用的工作满意度的因素有：薪酬、工作条件、组织的政策、同事、独立性、社会地位等。

使用这种模型需要注意两个方面：第一，不要遗漏重要的因素，否则会导致满意度调查结果的片面性。通常，组织会比较重视薪酬、晋升、工作条件等物质待遇方面的因素，而忽视员工的创造力、成就感、独立性等心理方面的因素。第二，对不同员工来说，不同的因素可能对其工作满意度有不同的贡献。