参考答案

【正确答案：C,D,E】

人力资源管理者的服务职能包括两个方面:
①作为组织最高管理层的助手,要协助组织最高管理层确保人力资源方面的战略、目标、政策和各项规定的实施;
②人力资源管理者要为直线管理者提供人力资源管理方面的支持,包括协助直线管理者处理员工的任用、培训、评估、激励、晋升和辞退等各项事宜,处理健康、保险、退休和休假等各种员工福利计划,督促遵守国家各项有关劳动和人事方面的法律和规定,帮助处理员工的不满和员工之间的关系,协助开发员工的潜力等,努力设法提供最新的信息和最合理的解决方案。