参考答案

【正确答案：B】

企业的质量目标是通过一个健全而有效的体系来实现的。质量管理的核心是质量管理体系的建立和运行。首先,通过建立和运行质量管理体系可以使影响产品和服务质量的所有因素都处于受控状态,在此基础上,就可以确保质量目标的实现。其次,通过建立和运行质量管理体系,可以使企业所有部门围绕质量目标形成一个网络系统,相互协调地为实现质量目标而努力。