- 单选题表述质量管理体系并规定质量管理体系术语的质量管理体系标准是()。
- A 、GB/T 19000-2000
- B 、GB/T 19001-2000
- C 、GB/T 19004-2000
- D 、IS0 19011

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【正确答案:A】
GB/T 19000-2000表述质量管理体系并规定质量管理体系术语。

- 1 【单选题】建立质量管理体系首先要明确企业的质量方针,质量方针是组织的最高管理者正式发布的该组织总的()。
- A 、质量要求
- B 、质量水平
- C 、质量宗旨和方向
- D 、质量策划
- 2 【单选题】“持续改进”是质量管理体系八项质量管理原则之一,其作用是为了提高质量管理体系的()。
- A 、有效性和效率
- B 、科学性
- C 、管理水平
- D 、创造价值能力
- 3 【多选题】IS09000质量管理体系中,质量管理原则之一是要求以顾客为关注焦点,这里的顾客是指()。
- A 、所有个人或组织
- B 、消费者
- C 、最终使用者
- D 、采购方
- E 、零售商
- 4 【单选题】对组成质量管理体系的各个过程加以识别、理解和管理的质量原则是()。
- A 、过程方法
- B 、持续改进
- C 、管理的系统方法
- D 、质量体系过程评价
- 5 【单选题】在质量管理体系认证过程中,如果认证机构对申请单位的申请文件进行审查后,认为不符合规定要求,则认证机构应()。
- A 、拒绝申请单位的申请
- B 、要求申请单位重新申请
- C 、要求申请单位作必要的补充或修改
- D 、延期对申请单位的认证
- 6 【多选题】认证机构对申请单位的质量管理体系审核是认证的关键环节,其基本工作有()。
- A 、认证申请的审查与批准
- B 、文件审核
- C 、现场审核
- D 、提出审核报告
- E 、审批与注册发证
- 7 【单选题】表述质量管理体系并规定质量管理体系术语的质量管理体系标准是()。
- A 、GB/T 19000-2000
- B 、GB/T 19001-2000
- C 、GB/T 19004-2000
- D 、IS0 19011
- 8 【单选题】()提供质量管理体系——业绩改进指南。
- A 、GB/T 19000-2000
- B 、GB/T 19001-2000
- C 、GB/T 19004-2000
- D 、GB/T 19011
- 9 【多选题】为了实施质量管理体系,组织应()
- A 、识别质量管理体系所需的过程
- B 、确定这些过程的顺序和它们之间的相互作用
- C 、确定所需的准则和方法,以确保这些过程有效运作和控制
- D 、确保可获得必要的信息以支持这些过程的运作和监控
- E 、组织的规模和形式
- 10 【单选题】质量管理体系和环境保护管理体系的完整性、措施的有效性属于( )的内容。
- A 、形式评审
- B 、资格评审
- C 、响应性评审
- D 、施工组织设计和项目管理机构评审
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