- 单选题()提供质量管理体系——业绩改进指南。
- A 、GB/T 19000-2000
- B 、GB/T 19001-2000
- C 、GB/T 19004-2000
- D 、GB/T 19011
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参考答案
【正确答案:C】
GB/T 19004-2000提供质量管理体系指南,包括持续改进的过程,有助于组织的顾客和其他相关方满意。
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- 1 【单选题】表述质量管理体系并规定质量管理体系术语的质量管理体系标准是()。
- A 、GB/T 19000-2000
- B 、GB/T 19001-2000
- C 、GB/T 19004-2000
- D 、IS0 19011
- 2 【单选题】建立质量管理体系首先要明确企业的质量方针,质量方针是组织的最高管理者正式发布的该组织总的()。
- A 、质量要求
- B 、质量水平
- C 、质量宗旨和方向
- D 、质量策划
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- A 、有效性和效率
- B 、科学性
- C 、管理水平
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- 4 【多选题】IS09000质量管理体系中,质量管理原则之一是要求以顾客为关注焦点,这里的顾客是指()。
- A 、所有个人或组织
- B 、消费者
- C 、最终使用者
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- E 、零售商
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- A 、过程方法
- B 、持续改进
- C 、管理的系统方法
- D 、质量体系过程评价
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- A 、认证申请的审查与批准
- B 、文件审核
- C 、现场审核
- D 、提出审核报告
- E 、审批与注册发证
- 7 【单选题】表述质量管理体系并规定质量管理体系术语的质量管理体系标准是()。
- A 、GB/T 19000-2000
- B 、GB/T 19001-2000
- C 、GB/T 19004-2000
- D 、IS0 19011
- 8 【多选题】为了实施质量管理体系,组织应()
- A 、识别质量管理体系所需的过程
- B 、确定这些过程的顺序和它们之间的相互作用
- C 、确定所需的准则和方法,以确保这些过程有效运作和控制
- D 、确保可获得必要的信息以支持这些过程的运作和监控
- E 、组织的规模和形式
- 9 【单选题】工程建设管理水平的提高体现在质量、进度和投资三大控制目标上,这三大控制目标的水平主要在()中体现。
- A 、质量
- B 、进度
- C 、投资
- D 、合同
- 10 【单选题】质量管理体系和环境保护管理体系的完整性、措施的有效性属于( )的内容。
- A 、形式评审
- B 、资格评审
- C 、响应性评审
- D 、施工组织设计和项目管理机构评审
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