参考答案

对本案例中求助者目前的身心和社会功能状态进行如下整理：

（1）精神状态：紧张、焦虑；情绪低落；注意力不集中、忧心忡忡。

（2）生理功能：脱发、骨折、失眠。

（3）社会功能状态：因为失恋和突发性耳聋，什么都干不下去，感到毕业的希望很渺茫，没有心思找工作，严重影响了正常的学习和生活。